【大河财立方 记者 陈薇 文 王琳琳 视频剪辑】中国的购物App或许从未想过，有一天竟会“霸榜”美国App Store下载量榜单。在美国关税新政的影响下，美国消费者的囤货热情带火了一批中国购物软件。从事跨境电商的敦煌网、SHEIN、TEMU等均跻身美国购物类软件下载量前十，此前专注国内运营的淘宝也被美国消费者发现。
对美国消费者而言，这些购物软件不仅能提供又好又便宜的商品，随着中国跨境电商海外仓的布局不断完善，美国消费者甚至能享受到与国内消费者不相上下的快捷购物体验。
中国购物软件霸榜美国App Store
近日，一款名为DHgate（敦煌网）的中国跨境电商应用在美国市场异军突起。这个此前名不见经传的平台，短时间内在美区App Store下载量排名急剧攀升。4月13日，敦煌网App下载量较30天平均值暴增732%；4月15日，敦煌网更是登顶美区App Store购物类软件下载量榜首。
敦煌网创立于2004年，是国内较早从事B2B跨境电商在线交易服务的平台，业务覆盖全球225个国家及地区，提供100多条物流线路和14个海外仓，并在北美、拉美、欧洲等地设有全球业务办事机构。不过在此次爆火前，敦煌网在跨境电商行业的声量和体量都较小，长期在美区App Store购物类应用下载量300名左右徘徊。
此次在美国走红的中国跨境电商软件不只敦煌网，此前已在海外市场颇具规模的SHEIN、TEMU，在美国App Store购物类软件下载量排名前十。令人意外的是，一直专注国内经营的淘宝也在美国消费者中“出圈”。4月16日，在美区App Store购物类应用下单量榜单中，淘宝仅次于敦煌网，位居第二。
淘宝数据显示，大服饰行业、3C数码行业部分店铺访问量暴涨1000%。不少店铺的客服系统涌入大量英语问询，商家切实感受到了这波“泼天流量”。
商品质优价廉加持社交媒体传播
此次中国购物软件“霸榜”美区App Store购物类应用，与关税风波密切相关。美国消费者的囤货需求被社交媒体博主关注到后，在TikTok等平台上，众多中国供应商和工厂主发布揭秘视频，展示“欧洲大牌代工厂在中国”等内容。
以服装为例，TikTok博主发布的视频显示，中国工厂生产的与Lululemon瑜伽裤材料和工艺基本相同的产品，出厂价仅5至6美元，而在美国同款瑜伽裤零售价超100美元。
这种直观的视频展示和比价方式，极大激发了消费者的好奇心与购买欲。同时，不少博主附上敦煌网的购买链接，成为吸引美国消费者下载并下单的重要因素。还有博主在YouTube等平台分享在淘宝网购物的开箱视频、使用体验等。“How to shop on Taobao”“如何使用敦煌网采购”等话题热度飙升，相关视频手把手教美国消费者使用这些中国购物软件。
当然，在获得知名度后，中国购物应用能为美国消费者带来的价格优势，成为影响其购买决策的关键因素之一。
在美国市场，许多商品经过层层经销商、品牌商加价，到消费者手中价格往往偏高。而中国这些跨境电商应用能直连中国制造商、供应商与美国消费者，减少中间环节。消费者通过敦煌网等平台，有机会以更实惠的价格买到心仪商品。
海外仓模式提升美国消费者购物体验
“并非通过中国购物软件购物，美国消费者就不受关税风波影响。而是这种直连购物方式，即便在关税影响下，很多品类在美国市场依然具有竞争力。”一家帮助中国企业运营跨境电商店铺的负责人向大河财立方记者表示。
目前，许多跨境电商企业通过海外仓模式，降低对跨境直邮的依赖，规避可能面临的关税问题或物流延迟等风险，同时大幅提升海外用户体验。
以Temu为例，其此前计划2025年将美西海外仓面积扩大至100万平方米，全托管爆品将采用海外仓方式运营，相关物流企业也从单纯运输转向“仓储+尾程配送”综合服务。
对美国消费者来说，在以直邮为主的跨境电商模式下，通常送货时间为6至22天；通过海外仓布局，这一周期可缩短至5天左右，而菜鸟目前甚至能将美国市场的配送时间缩短至2至3天。这意味着美国消费者可以享受到与中国消费者几乎相同的购物时效。
中国商务部2024年6月的数据显示，中国跨境电商主体已超12万家，跨境电商产业园区超1000个，建设海外仓超2500个。目前，服饰、大件家居、汽配、家电、日化等类目商品，均可通过海外仓销往全球。
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